ERDAL GÖZLÜK SAAT Bitte lesen!................. Sehr geehrter Kunde, wir empfehlen Ihnen, beim Einkaufen den folgenden kurzen Text zu den von uns verkauften Produkten und häufig gestellten Fragen zu lesen. Frage: Sind die Produkte original und garantiert? Antwort: Alle von uns verkauften Produkte sind 100 % original und der Händler gewährt auf alle Produkte eine Garantie von 2 Jahren. Frage: Wann wird mein Produkt an die Fracht geliefert? Antwort: Sofern nicht anders angegeben, werden Bestellungen spätestens innerhalb von 2 Tagen an die Fracht geliefert. Aufgrund des Pandemieprozesses gibt es eine Kontingentanwendung für Fracht. Aus diesem Grund kann es einige Werktage dauern, bis die Sendungen bearbeitet werden. Frage: Meine Rechnung ist nicht angekommen, ich konnte meine Rechnung nicht finden? Antwort: Wenn sich keine Kopie Ihrer Rechnung in der Frachttasche befindet, sehen Sie Ihre Rechnung in Ihrer E-Mail-Adresse. Wenn Sie Ihre Rechnung in Ihrer E-Mail-Adresse nicht gesehen haben, können Sie eine erneute Zusendung durch uns anfordern. Frage: Wo beantragen wir Garantie und Service? Antwort: Im Garantiedokument, das dem Produkt beiliegt, finden Sie Informationen zu den Abläufen. Kurz gesagt: Bei technischen Problemen mit dem von Ihnen gekauften Produkt können Sie sich an den vom Vertriebsunternehmen angegebenen technischen Service wenden und von diesem Service profitieren, indem Sie das Produkt gegen Bezahlung an das entsprechende Unternehmen senden. Wenn Sie möchten, können Sie verlangen, dass die Transaktionen von unserem Unternehmen verfolgt werden, indem Sie das Produkt an unser Unternehmen senden. Frage: Habe ich ein Rückgabe- oder Umtauschrecht? Antwort: Aufgrund des Fernabsatzvertrages kann das Produkt nicht verwendet werden, die mit dem Produkt versandten Unterlagen, die Anbauteile und Zubehörteile wie z. B. die Box können vollständig zurückgesendet werden und eine Rückgabe/Umtausch kann beantragt werden. Bitte besuchen Sie die Seite mit den Rückgabe-/Umtauschregeln der Plattform, für die Sie einkaufen.
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